por David Criado | Dic 6, 2012 | EQUIPOS y BIEN COMÚN, INICIATIVA y SUPERACIÓN
“Life is just about NOs and Oh yeahs!”
Anna Muni, spanish buspreneur 2012
In a later post I will talk about my adventure in StartupBus Europe, but now I want to share my alternative defense of the Beat Goliath project with the StartupBus community. Beat Goliat was one of the final projects in the competition and I want to Thank all my buspreneurs teammates for everything they learned and what they taught me building this project. If I had to defend or explain Beat Goliat, I will say something like this…:
Sorry jury, sorry Elias, but life on earth is not Silicon Valley. Although Silicon Valley may be a shared reference for many, the reality of the world is extremely more complex than a great ecosystem of entrepreneurship and agile culture. It´s allways more complex than a city, more complex than a citizen or a user. And that’s the reason because San Francisco has one of the highest levels of homeless people in a western city while be the innovation center of our world . Every day I get up in the morning and every night at bedtime, I realize these complexities. Today I´m going to tell you a proposal to improve, help and encourage people to fight against these complexities wherever they live.
When I think what is the most important argument to live, I allways think on my grandfather. Not all the grandfathers of spanish people were bullfighters and not all the grandmothers were flamenco dancers, but of course this was my case at least in half. Why my grandfather went day by day to the bullring to fight against one of the most powrful animals in the earth? This question has been with me all my life and probably today, after this learning experience, I have an answer. He went there, to the sand, because my family was hungry in spanish civil war but Why he went there day by day in one of the most richful periods of spanish history before that? He was playing with his live, you know? Maybe he could choose another employement but he didn´t. I think the answer is a mix of passion and social recognition.
When we leave our confort zone, we can grow up as fast as we want. Because there is no barriers in the land of the personal development. But what about sharing a social development? Many of the heros we have here today have the world PASSION in their foreheads. We are all talking today the same language presentation after presentation. The jury is tired of hearing the same words: geolocation, mobility and crowd. And that´s happen because a reason. It´s not about Barack Obama, Angela Merckel or Mariano Rajoy. Of course is not about the last one 😉 But future and life on earth is about YOU. Concepts like family, respect, commitment, peace or angry birds depend on you. Neither fucking Google nor Microsoft are going to change the world. Don´t expect that in your chairs right now, buddies. They know it because they are playing anothe league, another division. When I studied free software communities I learned one thing: as my grandfather, we need social recognition and support. But first we need to talk in the same level to the brands and corporations. We couldn´t do this till the moment before you entered in this auditorium. But now…
I want to introduce you Beat Goliat, the speaker of the crowds to build a better and a real user-centered brands and services by a new concept: social complain. You are not crazy enough if you think that you can change the world only with a single complain. Do it social, do it with others, beat your own Goliat with others Davids. We are going to empower the user while brands are going to improve their services. We hack the system to make it more human and real. Whith this idea users have a voice and the brands have a real-time connection with user needs through hard feedback. We commerce with this big data and we build strong campaigns to talk with corporations in their level. Because we can use the market to humanize the market. And this is Beat Goliat, a shared dream for all. Thank you so much for your attention and keep on rocking!
That´s all! Dream and share, friends!!. I want to thank Joan, Samantha and Elias for their commitment and contribution to the amazing adventure of StartupBus Europe. I´m a profesional experience designer and I have to recognize that your work was awesome, guys!!
por David Criado | Nov 26, 2012 | EQUIPOS y BIEN COMÚN
Aksel Sandemose (1899-1965)
JANTELAGEN
Existe en la cultura escandinava (danesa, noruega pero sobre todo sueca) un conjunto de normas que forman parte de una identidad común y que fueron enunciadas por el escritor Aksel Sandemose en 1933 en su novela En flygtning krydser sit spor (Un refugiado sobre sus límites). Al conjunto de las 10 normas que enunció Sandemose se le conoce como Janteloven (en danés) o Jantelagen (en sueco). Se trata de una ley ficticia que rige los usos y costumbres nórdicos y que configura en gran medida el modelo de vida sueco.
La ley de Jante representa para el modo de vida nórdico un itinerario de viaje para la construcción del interés común. Forma parte de un acuerdo tácito de mínimos que nace de la sociedad escandinava rural de principios del siglo XX. En este entorno de vida, contrario a la cultura depredadora de mercado pero exitoso, no sobresalir ni destacar genera seguridad y aceptación. Las diez normas de la Ley de Jante que compartimos han propiciado en las últimas décadas un lugar común en el que lo homogéneo significa bienestar y el reconocimiento de la comunidad se basa en la humildad sincera. Estas son las 10 normas que Sandemose recogió en la denominada Ley de Jante:
| 1. Du skall inte tro att Du är något. |
1. No pienses que eres alguien |
| 2. Du skall inte tro att Du är lika god som vi. |
2. No pienses que eres tan bueno como nosotros. |
| 3. Du skall inte tro att Du är klokare än vi. |
3. No pienses que eres más inteligente que nosotros. |
| 4. Du skall inte inbilla Dig att Du är bättre än vi. |
4. No te engañes pensando que eres mejor que nosotros. |
| 5. Du skall inte tro att Du vet mera än vi. |
5. No pienses que sabes más que nosotros. |
| 6. Du skall inte tro att Du är förmer än vi. |
6. No pienses que eres superior a nosotros. |
| 7. Du skall inte tro att Du duger till något. |
7. No pienses que eres bueno para algo por ti mismo. |
| 8. Du skall inte skratta åt oss. |
8. No te rías de nosotros |
| 9. Du skall inte tro att någon bryr sig om Dig. |
9. No pienses que preocupas a alguien |
| 10. Du skall inte tro att Du kan lära oss något. |
10. No pienses que puedes enseñarnos algo. |
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John Nash. 1968, matemático estadounidense
EL EQUILIBRIO DE NASH
Como observáis la Ley de Jante parte de la práctica anulación del individuo en favor de la igualdad social. Esta conducta es apriorítica y está relacionada con los comportamientos no cooperativos de suma cero. Como sabéis, la teoría de juegos es un área de la matemática aplicada que formula modelos para explicar las interacciones en esas estructuras formalizadas de incentivos que denominamos juegos. Este área de la matemática está orientada a la toma de decisiones.
En los planteamientos sociales de suma cero estudiados por la teoría de juegos, las ganancias y pérdidas de un individuo son compensadas por las ganancias y pérdidas del resto de individuos de su comunidad (o equipo). Básicamente se trata de una compensación en la que siempre existen pérdidas y ganancias para que exista un beneficio común. En la actualidad muchos autores consideran que el progreso de la humanidad estará basado en sistemas de sumas no nulas en los que existan escenarios WIN-WIN (ganancia-ganancia). A mi modo de entender, la práctica totalidad de la macroeconomía actual está basada en sistemas de suma no nula pero la práctica totalidad de la microeconomía está basada en sistemas de suma nula.
El propio Dilema del prisionero demuestra que dos personas pueden no cooperar incluso si existe un interés común, algo que sin duda a menudo no parece lo más inteligente pero sí lo más frecuente. El concepto sobre el que se apoya este dilema, el equilibrio de Nash, debería hacernos pensar en que a menudo la suma de intereses individuales beneficiosos no conduce necesariamente por sí sola a un interés común satisfactorio. Los defensores de la suma no nula, es decir, los defensores de la cooperación como motor de desarrollo, sostienen que la mayor parte de bienes menores siempre sumarán un bien común mayor y que la inteligencia colectiva y el pensamiento relacional son altamente beneficiosos en la mayor parte de casos. En la película Una mente maravillosa (2001), los creativos guionistas de Hollywood presentaron el momento de lucidez de John Forbes Nash a su propia manera. Se trata de una secuencia de la película que os recomiendo ver 😉
Nash dedujo que lo mejor para una persona no es actuar únicamente de acuerdo a lo mejor para él sino además actuar también de acuerdo a lo mejor para los demás. Lo que vino a dejar claro Nash echó por tierra gran parte de la teoría económica de Adam Smith sobre la que se fundamente el liberalismo de mercado. Nada que nuestro admirado Ortega no hubiera dicho décadas atrás con su “Yo soy yo y mis circunstancias“. Y sin embargo, pasados los años, en la actualidad cualquiera de ambos planteamientos continúa siendo revolucionario.
Nota: Recomiendo esta entrada sobre la relación entre Equilibrio de Nash y Pensamiento sistémico
LA CONSTRUCCIÓN DE EQUIPOS
Sobre lo que hemos dicho hasta ahora y desde el punto relacional, parece que existen dos modelos de construcción de equipos: aquellos basados en trabajar las diferencias entre sus miembros y aquellos basados en trabajar las semejanzas. Desde la iniciativa creemos que no existe tal contradicción y que hay que trabajar ambas de forma conjunta. Es evidente que seguimos siendo tremendamente individualistas como comentaba en una reciente entrevista y que es necesario trabajar en esas transiciones mixtas. La que más respeto es la transición hacia un comportamiento cooperativo. Para que surja un comportamiento cooperativo en el que todo el mundo es parte del viaje, son necesarias algunas condiciones básicas:
- Una coincidencia de deseos. En este punto es importante indagar hasta llegar a una base común primaria aprobada por todos los integrantes de la comunidad o equipo sobre la que trabajar para formular una estrategia.
- Una probabilidad de futuros encuentros con el resto de individuos. Aquí es fundamental la gestión de expectativas a futuro de cada miembro respecto al resto de miembros del equipo. Confianza, identificación y aceptación entran en juego para valorar qué expectativas puedo tener respecto al comportamiento del resto de miembros del equipo.
- Recuerdos positivos de anteriores experiencias con el resto de individuos. Muy relacionado también con la gestión de expectativas pero en estrecho vínculo con el pasado. Qué hemos experimentado de forma positiva que nos puede determinar a actuar en común con el resto de personas.
- Un valor asociado con futuros resultados. Aquí entra en juego lo que yo personalmente considero como bien común a título individual. Es necesario trabajar esto en relación a lo que el resto de personas entienden como bien común. Este paso es fundamental para la generación de identidad de equipo, por ejemplo.
Christian Felber. 1972, profesor de economía austríaco
EL MERCADO Y EL BIEN COMÚN
En la mayor parte de foros en los que la gente habla de bien común se olvida que ese término permanece aún sujeto a debate y que es necesario construir el consenso sobre lo que es bueno para todos desde cada área de aplicación o estudio. La mayor parte de profesionales que hablan de la cultura de bien común parten, sin saberlo, de matrices de recompensa de suma cero. En estos escenarios todo el mundo pierde y todo el mundo gana pero finalmente existe un equilibrio común para los participantes que configura el resultante “bien común”. Olvidan que otras aproximaciones son también igualmente válidas y que cualquier propuesta holística de bien común nunca será compartida por la mayoría. Conozco no pocos casos últimamente de empresas que no paran de generar productos “perfectos” o paquetes de soluciones integrales que son inasumibles por el mercado. Ya no se trata de construir grandes suites sino pequeñas funcionalidades adaptables. Las grandes ideas han pasado a ser las más pequeñas. Y no es algo aleatorio, todo sucede por algo.
Ejemplos muy inmediatos nos han demostrado que sistemas cooperativos puristas no son viables porque no trabajan lo que desde la iniciativa denominamos transiciones. Esto es, momentos de cambio muy frecuentes en los que se hace necesario partir de lo que se tiene para poder conseguir lo que se quiere. En estos escenarios trabajar con la realidad es fundamental. Ahondando en lo que hemos denominado dinámicas de aporto/necesito desde la iniciativa, podemos llamar mercado a esta realidad social en la que unas personas u organismos aportan y otros necesitan en función del momento y el contexto. De acuerdo a esta realidad social de nuestros días solo pueden sobrevivir los sistemas cooperativos que se desarrollan enmarcados en un contexto competitivo. Del mismo modo o precisamente por ello, en la naturaleza la mayor parte de casos relacionados con cooperación tiene que ver con la asociación de diferentes especialistas o especialidades que colaboran por un beneficio mutuo.
Por tanto, y solo como aviso para navegantes, más allá de von Wieser, pasar de la economía del individuo (en la que vivimos) a la economía de la comunidad requiere bastante más que pensar en bienes de consumo colectivo. Me resultan muy interesantes algunas aproximaciones a este problema como las llamadas Economía del bienestar o la muy reciente Economía política del Bien Común que se ha visto completada por la propuesta de Christian Felber (2012) que aboga por un modelo que supere el capitalismo y la economía de planificación, ambos en franca decadencia y altamente incontrolables en la actualidad.
EL LAGOM Y EL MAL DEL PENSAMIENTO DE GRUPO
En 2007 @tiadoc en una carta a Ivanna compartía la existencia de una palabra sueca denominada “lagom” que quiere decir algo así como “ni mucho ni poco” pero que también denota un determinado tipo de actitud basada en un carácter exigente pero a la vez acomodaticio. Una perversión social de equilibrio de Nash que está condicionada por el mismo acuerdo de mínimos o anulación que se plantea en la Ley de Jante. No son casos particulares o extraños. Lo más frecuente en el pensamiento social, comunitario o de equipos es que las decisiones, normas o directrices estén basadas solo en una cara de la moneda: o bien favorecen tan solo al interés de la individualidad o bien favorecen tan solo al interés común del grupo. Es decir, normalmente se toman decisiones igualmente equivocadas por buscar el consenso a toda costa (algo que a menudo no es viable) o por buscar el disenso a toda costa (algo que es igualmente inviable) Me resulta complicado encontrar una empresa u organización en la que la construcción de equipos se haya realizado.
En 2009, en el blog Ponte en mi lugar, la autora compartía algunos síntomas del mal del pensamiento de grupo (ese lugar común donde la anulación común del equipo es continua) trabajados en relación a la Ley de Jante:
Ilusión de invulnerabilidad: Los miembros ignoran peligros obvios, asumen riesgos extremos, y son demasiado optimistas.
Racionalización colectiva: Lo miembros desacreditan y encuentran excusas para amonestar pensamientos contrarios al del grupo.
Ilusión de Moralidad: Los miembros creen que sus decisiones son moralmente correctas ignorando las consecuencias éticas de las mismas.
Exceso de estereotipos: El grupo construye estereotipos negativos de los rivales fuera del grupo.
Presión para alcanzar conformidad: Los miembros presionan a cualquier miembro que exprese argumentos en contra de los estereotipos, ilusiones o compromisos del grupo considerando tal oposición como deslealtad.
Autocensura: Los miembros ocultan sus puntos de vista diferentes y sus contra-argumentos.
Ilusión de Unanimidad: Los miembros perciben de forma falsa que todos están de acuerdo con la decisión del grupo; el silencio se considera consentimiento
Guardianes: Algunos miembros se autodesignan con el rol de protectores del grupo en contra de informaciones negativas que puedan amenazar su autocomplacencia.
UNA CUESTIÓN DE CULTURA…
Lo que hoy quiero compartir es que el problema de la construcción de equipos, no es algo exclusivo de la cultura tradicional. Hablo, disfruto y sufro a diario con profesionales de innovación de primer nivel y todos ellos me manifiestan sus serios problemas para formar equipos con otros profesionales. A menudo se trata de problemas de confianza y compromiso pero en la raíz de ambos casos se encuentra una incapacidad latente para construir un interés común. Realizo enormes esfuerzos también a diario por aglutinar diferentes talentos y perspectivas y proyectarlos sobre diferentes transiciones. Recibo llamadas en las que algunos emprendedores con marca propia o aparentemente consolidada me comentan que están hartos de intentar hacer equipos y que prefieren realizar “la guerra por su cuenta” para conservar el purismo o el discurso sin perder un ápice de esfuerzo en ninguna realidad común.Todo esto me hace pensar que la incapacidad para construir un interés común se basa en un problema cultural.
Como tal, es un problema compartido que incluso mi equipo y yo mismo sufrimos a diario. Creo que ya no estamos en la época en la que vender que éramos perfectos (mentir) era la condición necesaria para trabajar con alguien. Todos tenemos problemas y todos manejamos aproximaciones diferentes para resolverlos. Desde esta humildad sincera (muy en la línea de la Ley de Jante) nosotros planteamos nuestros servicios como un acompañamiento para la construcción del viaje hacia el ADN del equipo.
Para concluir, desde la iniciativa estamos encontrando durante este año equipos que necesitan llevar a cabo un nivel de autocrítica muy elevado que en muchos casos no están dispuestos a asumir. Esta autocrítica a menudo degenera en autocensura individual porque los canales de comunicación entre las personas están frecuentemente pervertidos o no existen. Lo que siempre, en todos los casos, hemos recomendado es partir de la honestidad, de lo que una persona necesita y de lo que siente. Antes y después de cada paso del camino. Focalizar y no avergonzarse de lo que una persona es, ayuda a construir futuro. Sobre todo en un terreno inexplorado como este en el que todos, cuanto menos, deberíamos de sentirnos muy humildes.Quiero cerrar este artículo con una cita de la autora del blog Ponte en mi lugar al que ya hemos citado. Creo que es un ejemplo claro de honestidad y de optimismo inteligente:
“LA IMPORTANCIA DE LLORAR
Yo lloro mucho. Por cualquier gilipollez y hasta por cosas importantes. Lloro porque estoy viva, porque me voy a morir, por los recuerdos buenos, por los malos, porque me siento identificada, porque no te reconozco o porque sí…porque ya toca.
No te asustes si me ves llorar. No sufras, porque yo no lo hago. Si eso me abrazas, que mal no me va a hacer. Y verás que la sonrisa de después es mucho más clara y los ojos más verdes.
Yo no lloro. Hago limpieza general del alma. Pirólisis de sentimientos. Pongo el marcador a cero. Más a gusto que un arbusto. Que no te dé miedo. Que no muerdo.”
Y punto.
por David Criado | Nov 17, 2012 | EQUIPOS y BIEN COMÚN
Sesión de presentación de la iniciativa (Madrid, NOV 2012)
Es una de las lecciones aprendidas durante esta semana. Lo aprendí cuando una amiga volvió de reclamar por quinta vez su prestación por desempleo teniendo que esperar a una cita previa con un absurdo director de oficina del INEM justo después de que perdieran por tercera vez su expediente y llevara tres meses sin percibir un solo euro. Lo vi reflejado en su rostro sonriente. Pese a la adversidad, pese al delito de lo público y por encima de todas las trincheras, los sueños nunca tienen cita previa.
Durante estos últimos días, y en la línea del vorpal way of life, he podido convivir y compartir proyectos con un amplio catálogo de personas extraordinarias. Entre ellas: Odilas (mi hermana y el espejo que nunca había encontrado) Amalio (un primo lejano que viene del futuro), Javi (un nuevo compañero para un viaje hacia lo que necesitamos), David (un joven entusiasta y preparado), José Miguel (un hacedor de sueños artesanos), Paz (transmite lo que es y es como se llama), Andrés (un director de sí mismo orientado a las personas) y Ferrán (apasionante emprendedor en serie que nos entrevistó en el programa de radio Innoticmática), Blanca, Christian, Paula, Juan Carlos, Andrés,… a todos mil gracias por compartir y caer en la madriguera. Durante estos días, y así, a pelo, hemos celebrado varios desayunos con diamantes entre emprendedores; recibido a algunos nuevos compis de viaje en un barco llamado Izada; diseñado planes de comunicación para varios proyectos en ejecución; trabajado en el cierre de un nuevo plan de negocios sobre la idea de una plataforma centrada en bien común; cantado Wellcome to the hotel vorpalina a un emprendedor alemán de Manheim; acompañado 5 dinámicas de equipo y compartido frustraciones, ilusiones, esperanzas plenas y hastaluegos; diseñado nuevos productos y servicios; comido y cenado con agentes del cambio realmente admirables; despedido a un antiguo compañero de viaje al que agradecemos todo el tiempo dedicado; presentado la iniciativa ante 12 personas con resultados sorprendentes; mantenido varias sesiones de equipo para diseñar nuevos contenidos junto a facilitadores; mantenido varias sesiones con posibles clientes; cocreado una estrategia de acción a corto plazo para algunas oportunidades de negocio; acompañado procesos de transformación cultural con directivos; e incorporado a nuevos compis de viaje en la aventura…
Nos encontramos ahora en pleno proceso de venta. El camino realmente está siendo muy duro, de momento parece lejana esa botella llena de agua a la que hacía referencia en una sesión de equipo en el parque del Retiro. Pero tenemos mucha, mucha sed y sabemos que somos necesarios. El mismo sueño que arrancó de un loco que pretendió formular una oferta de valor real para cambiar nuestros entornos de trabajo, ahora es un sueño compartido por muchas cabezas caminando fuera de la caja. Desde muchas partes de la geografía, desde muchas oficinas y despachos, desde lo más profundo y custodiado de su ser. Para mí solo esto es ya un éxito capaz de promover otros precedentes.
Este inicio, esto que ahora gestamos y comunicamos con tanto amor y convicción, todo esto creo que es el cambio. Y tampoco tiene cita previa 😉
por David Criado | Nov 17, 2012 | EQUIPOS y BIEN COMÚN
Cartel promocional de Your sister´s sister (2011, Shelton)
Necesitaba esto. Una mente libre como un pájaro pequeño cercado en una jaula, días de más de 24 horas y una cabeza a punto de estallar necesitaban – todos juntos- disfrutar de algo como esto. Una película de culto. En soledad. Your sister´s sister (2011, Shelton) cuenta con uno de los guiones más emotivos y vivos que he podido ver en los últimos meses. Una película rodada en apenas 12 días sin apenas ningún medio, actores magníficos (realmente buenos), y diminutas piezas de incontenible belleza están detrás del cartel que ven a la derecha de estas líneas.
Confieso estar completamente impresionado por una historia y unos diálogos naturales, entrañables y humanos entre Jack (el atormentado Mark Duplass), Iris (la musa Emily Blunt) y Hannah (el ángel Rosemarie DeWitt). ¿Cómo demonios una grabación de 90 minutos te puede reconciliar con lo que eres? Bueno, no me vais a creer pero no tengo ni idea. Simplemente he disfrutado mucho, me he reído y he llorado de ilusión y… tendríais que verme… todavía sigo sonriendo. ¿Sabéis qué es un héroe? Un héroe es una persona que hace sonreír a otra. Eso es lo que creo. Después de todo, es simplemente eso.
La esperanza de una soledad que le permita reflexionar sobre la muerte de su hermano hace un año, lleva a Jack a aceptar la invitación de Iris para pasar unas semanas en completa soledad en una pequeña cabaña cerca de un lago. De modo que Jack coge su vieja bicicleta de carretera y se dirige a un lugar algo más allá del dolor que le conmueve. Realmente me encantaría contaros algo más pero esta vez solo me gustaría seguir sonriendo como un idiota recordando esos momentos dulces y vacíos de artificio que Lynn Shelton (guión y dirección), también directora de Humpday (2009) ha compartido hoy especialmente conmigo. Porque muchas veces no existe mejor soledad que una soledad acompañada… 🙂
Topics: relaciones entre hermanos, amor, deseo, soledad, reflexión, diversión, amistad
por David Criado | Nov 1, 2012 | EQUIPOS y BIEN COMÚN
Antiguamente escribía y escuchaba salmos. Hasta que de repente descubrí la cultura del salmón. Me encanta todo de él: el animal, la comida, la actitud. Hace ahora casi un año expuse la estrecha semejanza entre el salmo salar y el salmo vorpal. Básicamente los salmones cumplimos siempre tres características:
- Somos curiosos: Nos sentimos cómodos en la libertad extensa que nos proporciona el mar salado. Por eso cuando nacemos y nos consideramos preparados, tendemos siempre al mar.
- No olvidamos de donde venimos: El 90% de los que remontamos la corriente nacimos en ella aunque nadie sabe bien cómo nos orientamos para volver siempre al lugar de donde venimos. Probablemente ni siquiera nosotros mismos.
- Somos parte de un ciclo: Interiorizamos que existimos porque antes hubo otros y porque después habrá muchos más. Necesitamos relacionarnos en un entorno de agua dulce. Si no lo tenemos, lo buscamos instintivamente. Cueste lo que cueste. Vencemos remolinos, árboles caídos, obstáculos. A menudo ni siquiera nos alimentamos durante la travesía en grupo. En nuestro camino la mayoría perdemos peso pero nunca identidad.
Hoy quiero explicar algunos elementos de trabajo que empleamos para la construcción de equipos a partir de esta metáfora.
Los miembros del equipo: No hay equipo sin personas. Nunca. Partir de cada persona es la base para construir algo conjunto que supere las realidades actuales de cada miembro del equipo. Lo menos común es trabajar por la consecución de una identidad de equipo a partir de las identidades personales. Creo que es un error no actuar bajo esta premisa. Por otro lado, la identidad (el entorno, el clima, la personalidad común,…) no se determina nunca en un principio sino que se va construyendo con el tiempo. Un caso práctico: La forma gráfica de entender el equipo de la iniciativa vorpalina podría ser perfectamente esta:
Cada uno de nosotros es parte del salmón. Cada uno de nosotros es único y entiende su participación de forma diferente en función de su experiencia, necesidades, aportaciones, formas de pensar, ideas… Todos nosotros nos sentimos parte de esa identidad. Ninguno de los impulsores se ha sentido nunca cómodo haciendo algo que no le gusta hacer, ninguno de nosotros en la gran mayoría de ocasiones ha podido callarse ante algo que consideraba poco razonable, ninguno de nosotros en el MOMENTO AHORA se encuentra haciendo algo que no quiera hacer. Todos nosotros emprendemos nuestro viaje con sacrificios personales pero siempre por necesidad: necesitamos encontrar de nuevo nuestro origen y colaborar con otros para encontrar el suyo 😉
La forma del equipo. Todos los miembros del equipo, por defecto, son completamente diferentes. Sin embargo es imposible generar un equipo sin que nos sintamos parte de una realidad común que todos entendamos por igual. Todos entendemos esto como REFERENCIA. Esta referencia común es la forma del equipo, algo a lo que atenerse en caso de duda, miedo o catástrofe. Esta forma es maleable, flexible y debería poder adaptarse a cualquier circunstancia que se plantee en el equipo. La forma o referencia es la suma de la dirección (donde queremos desarrollar nuestro valor) + el sentido (con qué fin). Está muy bien que sepas que quieres viajar por la autopista de Madrid a Sevilla también debes saber si quieres ir a Madrid o a Sevilla.
Todos nosotros sabemos lo que es el salmón pese a que todos nosotros tenemos representaciones diferentes sobre él cuando escuchamos la palabra “salmón”. Algunos ejemplos de esto, a la izquierda.
El reto del equipo: Los amigos del relativismo te dirán que es posible asumir y emprender todos los caminos de forma simultánea en el equipo. Para mí no existe el debate: no es cierto. Hace falta un reto concreto y mesurable sobre el que articular el viaje que emprendemos, ya sea a nivel de equipo o de proyecto. En la imagen central de la composición anterior podéis ver cómo 12 salmones tienen claro dónde van sin ninguno género de dudas. Nadan como un solo banco de peces para conseguir su reto.
El camino rojo del equipo: Tal y como entendemos desde la iniciativa, y sin inventar nada que no estuviera ya presente en la cultura indígena norteamericana, un equipo debe encontrar a lo largo de su viaje el equilibrio entre lo que piensa, lo que dice y lo que hace. Pues bien, no he trabajado en ningún equipo que tenga a priori este equilibrio. Porque se trata de algo que se gana poco a poco, al igual que la propia identidad y que se va perdiendo y recuperando de forma continua. Si sumamos al camino rojo del equipo, la gráfica evolutiva que J.R. Katzenbach expone su Team Performance Model (me gusta más que la interpretación de Sibbet y Drexler) tendremos una foto completa de hacia donde vamos. Montanari y Pilatti lo explican bien en La madurez del trabajo en equipo y los procesos de construcción del conocimiento organizacional y de la innovación tecnológica.
NOTA:
La imagen que acompaña a este artículo en la portada del blog es el resultado de buscar “equipo de salmones” en google images. Se trata de un equipo de badminton de Huesca vestido de color salmón 😉
por David Criado | Nov 1, 2012 | EQUIPOS y BIEN COMÚN
Tenemos una gran familia de teorías complejas sobre colaboración y construcción de bien común desde infinitos campos y aproximaciones. Me sirven y las utilizo pero tengo fe ciega en que teoría y práctica no necesariamente tienen que enfrentarse. Simplifica.
Por lo general como cualquier buena familia, muchas de estas teorías no hablan entre sí. Si redujéramos hasta sus primeras esencias estas teorías, encontraríamos que existe una base compartida. Yo la llamo APORTO/NECESITO. Todos podemos aportar algo y todos necesitamos algo. Solo eso. Alcanzamos nuestro momento de plenitud creativa (en la vida, en el trabajo, donde sea) cuando lo que aportamos y lo que necesitamos está equilibrado. Somos personas pero también somos nuestras relaciones. Llevamos repitiendo este mensaje dos mil quinientos años pero solo cala en momentos puntuales. Por eso sigue siendo innovador. Por eso cualquier pequeña conversación que contenga este mensaje, todavía hoy es reveladora. Varios apuntes para trabajar aporto/necesito:
Trabajar para que alguien sonría cuando te recuerde. El camino hacia el bien común no puede ser una excepción. Incluso la excelencia individual está basada en el reconomiento social. Hablando con una persona en una cafetería de San Francisco me comentaba que un amigo suyo le dijo una vez que iba al Burning Man de Nevada cada edición para volver a creer en la humanidad una vez al año. Es una opción. Debo respetarla porque juega en mi equipo: la Humanidad. La otra opción consiste en creer por defecto que todo es posible cuando sabemos lo que queremos y lo que no queremos. Hay algo que mata los sueños. Yo lo llamo Indeterminación y tiene que ver con esperar sentado a que tus expectativas se conviertan en realidad. Aviso: nunca ocurre. Y si ocurre, el cementerio está lleno de cobardes olvidados. Si quieres que algo cambie, cámbialo.
Se sencillo e idiota. Funciona. Para tí y para el resto. Basar tus relaciones en coincidencias sobre formas complejas de entender la vida (ideologías, religiones, políticas,…) es harto complicado y requiere de una cantidad de esfuerzo dedicado que a la larga acabará por hacerte olvidar lo que realmente te importa. Trabajo siempre sobre pequeñas ideas fácilmente compartidas. Y trabaja sobre la coherencia de ser siempre fiel a esas ideas. La confianza no es una moneda, es un tesoro. No se puede perder la confianza en algo o alguien por pequeños motivos o impresiones.
Del YO al NOSOTROS: Para poder entender la vida de esta forma es necesario aprender a escuchar y entender siempre el interés propio tan solo como un primer paso para construir el bien común. Porque el bien se construye a partir de intereses que cambian, evolucionan, se modifican y mejoran. Esto ocurre porque el proceso de construcción de cualquier cosa es circular y es continuo. Esta es, a grosso modo, la naturaleza de las cosas. Así es desde el universo entero hasta una pequeña parte de la vida, tu hijo. Podemos definir una gran cantidad de fases para hacer inteligible este proceso -y es algo válido y necesario- pero importa mucho más que interioricemos poco a poco que siempre el proceso es circular y continuo.
Invierte el camino e invierte en el camino: Tenemos un problema para hacer comprensible esta forma de entender la vida. Nos han educado en la linealidad. La palabra “progreso” penaliza cualquier pequeña parada de descanso o reflexión. Nos encontramos personas muy cansadas, agotadas y desmotivadas. Como personas, solemos emplear varias excusas para no asumir que es un problema propio: sociedad, trabajo, empresa, familia, momento, mercado, entorno. El ejercicio que hacemos es por lo general inverso: qué puedo encontrar fuera (en la sociedad, en los otros,…) que justifique lo que hago dentro (conmigo, en mi proyecto,…). Relájate. El nombre da igual, el futuro da igual, lo que dices no importa tanto a los demás. Ejecuta y falla. Aprende haciendo. Todo te iría mejor si entendieras la vida como un ensayo continuo y no la obra el día de su estreno.
La razón última: En general, en la vida, nos ocupamos en exceso del CÓMO y no prestamos ninguna atención al POR QUÉ. Hacemos por inercia, pensamos por descarte. En muchas de las teorías complejas de las que hablaba hay varias herramientas que ayudan a encontrar la razón última de las cosas, por qué hacemos algo o nos decidimos a hacer algo. A mí me gusta la técnica de los 5 POR QUÉs. Un caso práctico: Todo el mundo cree necesitar lo mismo pero es porque se queda tan solo en el primero de esos por qués. Cuando alguien comienza a teclear la palabra “necesito” en google, la primera recomendación de autocompletado que ofrece el buscador es “necesito…dinero”. Como ves, no seríamos muy originales si pensáramos que lo que necesitamos es simplemente eso. Por otro lado no te obsesiones con el por qué continuamente, no es operativo. Simplemente no lo olvides.
“Venceréis pero no conveceréis”: Cada día creo que me siento menos cómodo convenciendo a otro. Cada día me siento más realizado acompañando a otro. Del pensamiento unidireccional (yo hablo-tu compras la idea) a la acción horizontal (nosotros experimentamos)
Miedo al fracaso: Lo tengo cada día. Pesa mucho y es altamente poderoso. Nos impide mirar más allá de nosotros mismos, explorar el reconocimiento ajeno. Sin embargo pequeños errores asumidos se traducen siempre SIEMPRE en grandes lecciones aprendidas.
Los 3 requisitos para defender mi sueño: Pensando solo en tu beneficio inmediato, defiende tu sueño hasta las últimas consecuencias solo si cumple íntegramente estos tres requisitos: puede ser un sueño compartido, te ayuda a pensar en los demás, te ayuda a sentirte vivo.
NOTA: El ejercicio de Aporto/Necesito tiene dos vías: la vía personal y la de equipo. Se puede trabajar en ambos sentidos y ayudan mucho algunas herramientas que sintetizan estas necesidades de forma comprensible y sencilla.
