Que la tecnología debe canalizar el sentimiento de la masa, es algo que parece hacerse realidad cada día a ritmo acelerado. La iniciativa británica Talk about local trata de que miembros de una misma comunidad estén informados de las realidades más mundanas de su día a día (el semáforo que no funciona, la acera inaccesible, el columpio cortante para niños, la basura que no se recoge,…) de forma que puedan hacer piña y tengan visibilidad de cara al resto de la sociedad. Se trata de utilizar soluciones y medios globales para mejorar nuestra realidad local, lo inmediato, lo que realmente nos afecta. En Talk about local puedes crear tu página web y hacer que tu comunidad se involucre en la mejora de las infraestructuras y los medios con que cuenta tu mundo inmediato. Hablamos de dar voz a las personas y de que esta quede registrada para ser más clara y fuerte ante la sociedad. Un compromiso para que las noticias sean reales y vengan de quienes las están viviendo. Sin intermediarios, sin ruido mediático, sin intereses ajenos. En Sheffield saben mucho de todo esto, y sino visitad su foro para ver más de dos millones de posts con sugerencias y quejas ciudadanas. En un futuro a corto plazo sin duda el éxito de los gobiernos estará realmente condicionado por su capacidad de digerir la información que sus propios ciudadanos generan fruto de su relación con la realidad.
Otro ejemplo de conciencia ciudadana se basa en quejarse, simple y llanamente. Hay un refrán que dice «El que no llora no mama». Si extrapolamos esta sabiduría popular al crecimiento y evolución social, obtenemos una nueva iniciativa. Acude a FixMyStreet y observa cómo casi 100.000 reportes de incidencias en la vida urbana de muchas personas pueden ayudar a que las autoridades tengan conciencia de los problemas más allá de los medios de supervisión y auditoría actuales.